decaПолітика конфіденційності
Deca — платформа, що допомагає автодилерам вести каталог авто, публікувати оголошення в каналах продажу (веб-сайт, Telegram Mini App, Instagram) та обробляти заявки покупців. Ця Політика пояснює, які дані ми обробляємо та як їх захищаємо.
Які дані ми обробляємо
- Акаунт дилера: ім'я, роль, Telegram ID або email, назва компанії, контактні дані (телефон, сайт, адреса), логотип.
- Контент дилера: оголошення авто, характеристики, фото та відео, які дилер додає або які надходять із його Telegram-каналу.
- Заявки покупців: ім'я, телефон і повідомлення, які покупець залишає в каталозі чи Mini App.
- Дані підключених інтеграцій: для публікації від імені дилера ми зберігаємо токени доступу та ідентифікатори акаунтів/сторінок Meta (Facebook Page, Instagram Business Account) і Telegram-бота. Токени зберігаються у зашифрованому вигляді й не передаються третім особам.
- Технічні дані: знеособлена статистика переглядів карток.
Як ми використовуємо дані
- надання сервісу: формування каталогу, сайту, Mini App і CRM;
- публікація оголошень дилера в його канали продажу (зокрема автопостинг в Instagram через офіційний Instagram Graph API);
- передавання заявок покупців відповідному дилеру;
- підтримка й покращення роботи платформи.
Instagram та Facebook (Meta)
Коли дилер підключає Instagram, ми використовуємо Meta API виключно для публікації контенту дилера у його власний акаунт Instagram Business. Ми не отримуємо й не зберігаємо особисті дані підписників дилера. Дилер будь-коли може відкликати доступ у налаштуваннях свого акаунта Facebook/Instagram або звернувшись до нас (див. «Видалення даних»).
Зберігання та захист
Дані зберігаються на захищених серверах. Токени доступу шифруються. Ми обмежуємо доступ до даних лише персоналом і процесами, необхідними для роботи сервісу.
Передавання третім сторонам
Ми не продаємо ваші дані. Дані передаються лише сервісам, необхідним для роботи платформи (наприклад, Meta та Telegram — для публікації контенту, хостинг-провайдеру — для зберігання) і лише в потрібному обсязі.
Ваші права
Ви можете запитати доступ до своїх даних, їх виправлення або видалення. Для цього скористайтесь розділом «Видалення даних» або зв'яжіться з нами.
Контакти
Телефон: +380 66 088 93 20 · Telegram: написати.